2025广东/广州个人社保补贴申请常见问题汇总

     2025广东/广州个人社保补贴申请常见问题汇总

　　1. 问：系统显示的社保卡已注销/已丢失怎么办?

　　答：引导员工重新办理一张新的社保卡，再申请补贴。

　　2.问：系统显示的社保卡未激活怎么办?。

　　答：未激活不影响补贴资金发放。指引员工及时到银行进行激活，以免影响资金领取。

　　3. 问：录入了社保卡账号信息，为什么系统显示“是否社保卡”结果为否?

　　答：系统只能根据广东省一卡通库判断是否社保卡，自行填写的银行卡信息，无法判断是否是社保卡。

　　4.问：点击更换社保卡，为什么找不到需更换的社保卡?

　　答：如手上的社保卡在系统查不到，可能的原因是这张社保卡不是有效的社保卡。引导员工重新办理一张广东省社保卡，再申请补贴。

　　5.问：不想使用社保卡，想改成普通银行卡可以吗?

　　答：政策要求必须发放至社保卡。引导员工办理一张广东省社保卡，再申请补贴。

　　6.问：新办了广东省社保卡，为什么系统未能显示出来?

　　答：新社保卡需完成制卡后，才能查询出来。

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